Du har full insyn i din övervakning
På Site Security ser vi till att du som kund känner dig trygg med vår hjälp med aktiv områdessäkerhet. Det gäller inte bara de värderingar och områden som vi hjälper dig att säkra.
Du ska också känna dig trygg genom att ha oss som leverantör av aktiv områdessäkerhet.
Genom vår kundportal får du full transparens med insyn i såväl dina larm som våra reaktionstider och handläggningstider.
Du kan också välja att få en veckorapport skickad till dig med samma nyckeltal.
Varje gång vi upptäcker objudna gäster får du ett mejl med info om detta och vår videoinspelning av händelsen.
All data lagras i upp till 30 dagar efter händelsen, som sedan automatiskt raderas i enlighet med GDPR.
Kundportal
Oavsett vilket alternativ från SITE SECURITY du väljer så ingår alltid vår kundportal. Kundportalen kan nås via PC, surfplatta och SmartPhone.
Veckorapport
Alla kunder erbjuds kostnadsfritt att få veckorapporten till en eller flera av företagets mailadresser. Rapporten ger dig en enkel överblick över din aktiva övervakning.
VECKORAPPORT
Antal larm
Se enkelt hur många larm vår aktiva övervakning har registrerat på din sida.
Reaktionstid
Håll koll på hur lång tid det tar från ett av dina larm att upptäcka en incident tills vår larmcentral plockar upp det.
Behandlingstid
Här ser du hur lång tid vår larmcentral har ägnat åt att bearbeta varje larm från det att det hämtas tills det har behandlats.
Händelseavisering
Data
Information om tid, adress och händelse
Beskrivning
Beskrivning av händelsen och vilka reaktioner larmcentralen har genomfört i samband med detta.
Videoklipp
Inspelning av avsnittet.